Обучение персонала – основа развития и процветания кинотеатра. Это один из самых эффективных инструментов повышения продаж. В условиях серьёзной конкуренции кинотеатров в борьбе за зрителя выигрывают те, у кого персонал является сплоченной грамотной командой профессионалов, заинтересованных в каждом зрителе.
ТРЕНИНГИ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
Тренинг «Эффективное управление кинотеатром в современных условиях» для директоров кинотеатров
- Отработка организационно-распорядительных механизмов управления персоналом кинотеатра.
- Развитие навыков клиенториентированного подхода в управлении кинотеатром.
- Формирование управленческой команды и лидерского стиля руководителя.
ТРЕНИНГ ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ СРЕДНЕГО ЗВЕНА
Тренинг «Управленческие навыки» для менеджеров кинотеатров (повышение управленческой компетентности менеджеров кинотеатра)
- Развитие навыков эффективного управления линейным персоналом для создания условий качественного обслуживания гостей кинотеатра.
- Отработка навыков принятия оперативных управленческих решений по планированию, организации, мотивированию и контролю деятельности подчиненных.
- Развитие профессиональных компетенций менеджеров для достижения высокой результативности в области продаж и обслуживания посетителей.
ТРЕНИНГИ ДЛЯ ЛИНЕЙНОГО ПЕРСОНАЛА
Тренинг «Профессиональное обслуживание гостей» для барменов, официантов, кассиров и менеджеров кинотеатров
- Отработка приемов профессионального обслуживания гостей кинотеатра с целью повышения их уровня лояльности.
- Формирование стандартов и норм поведения барменов и кассиров кинотеатра при взаимодействии с гостями.
- Развитие деловых компетенций линейного персонала кинотеатра для достижения высокой результативности работы — повышения объемов продаж.
